Tartalomjegyzék

    A dokumentumot hitelesíti és készítette: Virtualjog.hu
    Megtekintés / letöltés PDF formátumban: Megtekintés / letöltés
    A legutóbbi frissítés dátuma: 2024.11.13
    Angol Sikeresen Online Nyelvstúdió ÁSZF

    Szépvölgyi Krisztián

    Általános Szerződési Feltételek


    Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A weboldal működésével, megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

    Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (https://www.angolsikeresen.hu/) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen Ászf folyamatosan elérhető (és letölthető, bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: https://www.angolsikeresen.hu//aszf.

    Definíciók:

    Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.

    Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

    Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

    Szolgáltató:  Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.

    1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI:

    A szolgáltató neve: Szépvölgyi Krisztián
    A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 1023 Budapest, Ürömi utca 22
    A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: angolsikeresen@gmail.com 
    A szolgáltató cégjegyzékszáma/nyilvántartási száma: 59116547
    A szolgáltató adószáma: 49943522-1-41
    Nyilvántartásba bejegyző hatóság neve / engedélyező hatóság és engedély szám (ha van): NAV.
    A szolgáltató telefonszáma: +36 30 22-88-33-4
    A szerződés nyelve: magyar
    A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe:
    Webnode AG, Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Svájc; premium@webnode.hu

    2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:

    2.1.    A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

    2.2.    A jelen ÁSZF 2024. március 18. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-et (a módosításra okot adó körülmények: jogszabály-változás, üzleti érdek, céggel kapcsolatos változások). A módosításokat a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat a változásról e-mailben értesíti - mely alapján a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani. A módosítások nem értintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításnak nincs visszaható hatálya.

    2.3.    Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. 

    3. REGISZTRÁCIÓ/VÁSÁRLÁS

    3.1.   A szolgáltatás igénybevétele/megrendelése/előfizetése során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződést az arra jogosult fél a bíróság előtt megtámadhatja. Az eredményes megtámadás (pernyertesség) következtében a szerződés a megkötésének időpontjától érvénytelenné válik, vagy ha az más szerződést leplez, a felek jogait és kötelezettségeit a leplezett szerződés alapján kell megítélni.

    3.2.    A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. 

    3.3.    A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik (ha van regisztráció az oldalon)

    4. MEGVÁSÁROLHATÓ SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

    4.1.    A megjelenített szolgáltatások a weboldalról online (bizonyos esetekben telefonon) rendelhetők meg. A szolgáltatásokra vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, bruttó árak (tehát tartalmazzák a törvényben előírt áfát, illetve, ha a Szolgáltató áfa mentesen számláz, az árak a fizetendő összegek).

    4.2.    A weboldalon Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás nevét, leírását.

    4.3.    Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. 

    4.4.   Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a weboldal felületére, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os ár, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van nem elfogadni a módosított ajánlatot. Hibás ár alatt értjük azt az árat, amin a vállalkozónak nincs meg a szerződéses akarata a szerződés megkötésére. A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, azaz nincs meg a felek akaratát kölcsönösen és egybehangzóan kifejező nyilatkozat, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának.



    5. RENDELÉS MENETE

    5.1.    Felhasználó a szolgáltatást e-mailen vagy telefonon tudja megrendelni.  Megrendelés esetén szükséges megadni az e-mail címet és a számlázási adatokat. 

    5.2.    Az elérhető szolgáltatások az "Árak, Csomagajánlatok" menüpont alatt találhatóak.

    5.3.    A Szolgáltatóval történő kapcsolatfelvételt követően a Szolgáltató elektornikus levelet küld a Felhasználó által megadott e-mail címre, amiben rögzítve van a kiválasztott csomag, az oktatás időpontja, annak ára, a Felek által fontosnak tartott egyéb feltételek, valamint a bankszámlaszám, ahova utalni kell a szolgáltatás díját. Az e-mail tartalmazza az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót. Ha a Felhasználó elfogadja a szerződési feltételeket, úgy a szolgáltatás díját banki utalással tudja teljesíteni. 

    5.4.   A banki utalással a Felhasználó nyilatkozik, hogy az e-mailben megküldött ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót elolvasta és elfogadta. 

    5.5.   A sikeres utalást a Szolgáltató elektronikusan visszaigazolja, majd számlát állít ki, melyet elektronikusan megküld a Felhasználónak. 

    5.5.1.    Fizetési módok:

    Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni. Az összeg Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően a Felhasználó jogosult a termék(ek) általa meghatározott módon történő átvételére. 

    5.6.   A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. 

    5.7.    Felhasználó a megrendeléssel (utalás indítása) tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15.§-a, és egyéb feltételei (pl. 20.§) szerint a megrendeléssel fizetési kötelezettsége keletkezik.

    5.8. Lemondási feltételek:

    • Lemondást kizárólag e-mailen az angolsikeresen@gmail.com e-mail címre fogadunk el, legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt 24 órával. Ezt követő lemondás esetén az óra megtartottnak minősül. Pénzvisszafizetésre nincs mód.
    • Grátiszcsomag, Standard - csomag, Restart - csomag, Business - csomag esetén a lemondott órák is megtartottnak számítanak, kivéve betegség esetén. Az alkalmak nem görgethetőek, azok maximális időtartama az adott csomagban foglalt alkalomszámok, kivéve ReStart - csomag esetén.
    • Standard - csomag esetén: 5 alkalom, maximum 4 hét időtartamú érvényességi idő.
    • Grátiszcsomag esetén: 11 alkalom, maximum 11 hét időtartamú érvényességi idő.
    • ReStart - csomagok esetén: 4 vagy 6 alkalom, maximum 2 hét érvényességi idő. A ReStart - csomag nem összevonható a 11 alkalmas Grátisz, - és Business - csomagokkal.
    • A ReStart - csomagok esetén ingyenes próbaórára nincs mód, mivel az elvárt nyelvtudási szint a weboldalon feltűntetésre került, és az állásinterjúk időpontjai sok esetben néhány nap alatt kitűzésre kerülnek.
    • Business - csomag esetén: 11 alkalom, maximum 11 hét időtartamú érvényességi idő.
    • A csomagok egyszeri kifizetést követően nem szakíthatóak meg, és nem mondhatóak fel. A csomagajánlatok kedvezményes árai, alkalomra lebontva csak a teljes időintervallum esetén érvényesek.
    • Mivel az ingyenes 30 perces konzultáció során online megtörténik a bemutató, így a Grátisz -, és Business - csomag vásárlás során, a szolgáltatót nem terheli felelősség, sem pénzvisszafizetési garancia.
    • A kurzus befejezése után 2 hónappal, előzetes értesítés után az addig vett tananyagok, linkek törlésre kerülnek. Azokat a tanuló személyes felelőssége megőrizni!

    Amennyiben a részvétel nem kerül írásban (e-mailen) előzetesen az oktatás kezdetéig lemondásra, a szolgáltatási díj teljes összegét kiszámlázzuk! Ilyen esetekben visszatérítésre nincs mód. Az oktatástól való távolmaradás nem mentesíti a Felhasználót a szolgáltatási díj megfizetésének kötelezettsége alól, azonban a résztvevő személyének módosítására határidő nélkül van lehetőség az 1. pontban található elérhetőségeken.

      5.9. Évközben tanszünetek, amikor a szolgáltatás nem elérhető

      • Tavaszi szünet: tárgyév Húsvétot követő 1 hét
      • Nyári szünet: tárgyév július 20 - augusztus 20
      • Téli szünet: tárgyév december 20 - a tárgyévet követő január 5 +/- 3 nap.

      Az Online Nyelvstúdió a munkaszüneti napokon sem tart órákat.

      6. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS

      6.1.    A megrendelések/előfizetések feldolgozása A fizetést követően előre egyeztetett időpontban történik. 

      6.2.    A teljesítés a kívánt időpontnak megfelelően, a sikeres fizetési jelzés után történik.

      7. ELÁLLÁS/FELMONDÁS JOGA

      7.1.    Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében nem illeti meg az elállási/felmondási jog Fogyasztót a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; továbbá szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki, vagy a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

      7.2.    A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el.

      7.3.    Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.

      8. VEGYES RENDELKEZÉSEK

      8.1.    Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.

      8.2.    Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti. 

      8.3.    Amennyiben Szolgáltató a Szabályzat alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a Szabályzat valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.

      8.4.    Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. 

      8.5.    Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató weboldala Magyarországon működik, karbantartását is itt végzik. Mivel az oldal más országokból is meglátogatható, ezért a felhasználók kifejezetten tudomásul veszik, hogy a felhasználó és a Szolgáltató viszonylatában az irányadó jog a magyar jog. Amennyiben a felhasználó fogyasztó, úgy a Pp. 26. § (1) bekezdése alapján a fogyasztóval szemben a jelen szerződésből eredő vitás ügyekben az alperes (fogyasztó) belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes. 

      8.6.    Szolgáltató a weboldalon található szolgáltatásokhoz való hozzáférés vonatkozásában nem alkalmaz eltérő általános hozzáférési feltételeket a Felhasználó állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével kapcsolatos okokból.

      8.7.    Szolgáltató  – az általa elfogadott fizetési módok tekintetében – nem alkalmaz eltérő feltételeket a fizetési műveletre a Felhasználó állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével, a fizetési számla számlavezetési helyével, a pénzforgalmi szolgáltató letelepedési helyével vagy a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz Unión belüli kibocsátásának helyével kapcsolatos okok miatt.

      8.8.    Szolgáltató megfelel a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELET-nek.

      9. PANASZKEZELÉS RENDJE

      (FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ FELHASZNÁLÓK ESETÉN)

      9.1.    Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést/előfizetést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti. 

      9.2.    Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak. 

      9.3.    Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban írásban érdemben igazolható módon megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

      9.4.   Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint (általános alávetési nyilatkozatot Szolgáltató nem tett):

      9.5.    A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:

      A Fgytv. 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok

      9.6.    A Fogyasztónk panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:

      Békéltető testület neve

      Békéltető testület székhelye, címe:

      Illetékességi terület

      Budapesti Békéltető Testület

      Budapest
      Budapesti Békéltető Testület
      Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131
      Fax száma: (1) 488-2186
      Elnök: Dr. Inzelt Éva VeronikaHonlap cím: https://bekeltet.bkik.hu/
      E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

      Budapest

      Baranya Vármegyei Békéltető Testület

      Pécs
      Baranya Vármegyei Békéltető Testület
      Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
      Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422
      Fax száma: (72) 507-152
      Elnök: Dr. Bércesi Ferenc
      Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu
      E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu
      kerelem@baranyabekeltetes.hu

      Baranya vármegye,

      Somogy vármegye,

      Tolna vármegye

      Borsod-Abaúj-Zemplén
      Vármegyei Békéltető Testület

      Miskolc
      Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
      Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
      Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek);
      501-871 (folyamatban lévő ügyek)
      Elnök: Dr. Tulipán Péter
      Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
      E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

      Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye,

      Heves vármegye,

      Nógrád vármegye

      Csongrád-Csanád Vármegyei
      Békéltető Testület

      Szeged
      Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
      Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
      Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
      Fax száma: (62) 426-149
      Elnök: Dr. Horváth Károly
      Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu
      E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

      Békés vármegye,

      Bács-Kiskun vármegye,

      Csongrád-Csanád vármegye

      Fejér Vármegyei Békéltető Testület

      Székesfehérvár
      Fejér Vármegyei Békéltető Testület
      Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
      Telefonszáma: (22) 510-310
      Fax száma: (22) 510-312
      Elnök: Dr. Vári Kovács József
      Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu
      E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu

      Fejér vármegye,

      Komárom-Esztergom vármegye,

      Veszprém vármegye

      Győr-Moson-Sopron Vármegyei
      Békéltető Testület

      Győr
      Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
      Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
      Telefonszáma: (96) 520-217
      Elnök: Dr. Bagoly Beáta
      Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekelteto
      E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

      Győr-Moson-Sopron vármegye,

      Vas vármegye,

      Zala vármegye

      Hajdú-Bihar Vármegyei
      Békéltető Testület

      Debrecen
      Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
      Székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
      Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
      Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
      Fax száma: (52) 500-720
      Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
      Honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.hu
      E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

      Jász-Nagykun-Szolnok vármegye,

      Hajdú-Bihar vármegye,

      Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye

      Pest Vármegyei Békéltető Testület

      Budapest
      Pest Vármegyei Békéltető Testület
      Székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
      Telefonszáma: +36 1 792 7881
      Elnök: Dr. Koncz Pál
      Honlap cím: www.pestmegyeibekelteto.hu;
      www.panaszrendezes.hu
      E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

      Pest vármegye

       

      9.7.    A  békéltető testület hatáskörébe tartozik a  fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A  békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a  fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a  felek között, ennek eredménytelensége esetén az  ügyben döntést hoz a  fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a Szolgáltató kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

      A békéltetői testületi eljárásban, egyezség hiányában a tanács az ügy érdemében

      a)  kötelezést tartalmazó határozatot hoz, ha

      aa) a kérelem megalapozott, és a vállalkozás – a békéltető testületnél vagy a kamaránál nyilvántartott, illetve kereskedelmi kommunikációjában közölt – a 36/C. § szerinti általános alávetési nyilatkozatában, az eljárás kezdetekor vagy legkésőbb a döntés meghozataláig nyilatkozatában a békéltető testület döntését magára nézve kötelezőként elismerte, vagy

      ab) a vállalkozás alávetési nyilatkozatot nem tett, de a kérelem megalapozott és a fogyasztó érvényesíteni kívánt igénye – sem a kérelemben, sem a kötelezést tartalmazó határozat meghozatalakor – nem haladja meg a kétszázezer forintot, vagy

      b) ajánlást tesz, ha a kérelem megalapozott, azonban a vállalkozás az eljárás kezdetekor úgy nyilatkozott, hogy a tanács döntését kötelezésként nem ismeri el, illetve ha a tanács döntésének elismeréséről egyáltalán nem nyilatkozott.

      9.8.    Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes.

      9.9.    A Fogyasztó panasza esetén igénybe veheti az Uniós online vitarendezési platformot. A platform igénybe vétele egy egyszerű regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, ide kattintva. Ezt követően pedig bejelentkezés után nyújthatja be panaszát a fogyasztó az online honlapon keresztül, amelynek címe: http://ec.europa.eu/odr

      9.10.    Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti vármegyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

      9.11.    Amennyiben a fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert keresetlevéllel kell megindítani, amelyben az alábbi információkat kell feltüntetni:
      •    az eljáró bíróságot;
      •    a feleknek, valamint a felek képviselőinek nevét, lakóhelyét és perbeli állását;
      •    az érvényesíteni kívánt jogot, az annak alapjául szolgáló tényeknek és azok bizonyítékainak előadásával;
      •    azokat az adatokat, amelyekből a bíróság hatásköre és illetékessége megállapítható;
      •    a bíróság döntésére irányuló határozott kérelmet .
      A keresetlevélhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát amelynek tartalmára bizonyítékként hivatkozik.

      10. SZERZŐI JOGOK

      10.1.    Miután a https://www.angolsikeresen.hu/, mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a https://www.angolsikeresen.hu/ weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül - kivéve a jogi dokumentumokat, hiszen Felhasználó az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót bárminemű feltétel és korlátozás nélkül is letöltheti, azokat bármely formában tárolhatja.

      10.2.    A https://www.angolsikeresen.hu/ weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.

      10.3..    A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.

      10.4.    Tilos a https://www.angolsikeresen.hu/ weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a https://www.angolsikeresen.hu/ weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.

      10.5.    A https://www.angolsikeresen.hu/ név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.

      10.6.   Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.  

      11. ADATVÉDELEM

      A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://www.angolsikeresen.hu//adatvedelem


      Budapest, 2024. március 18.



      Korábbi Angol Sikeresen Online Nyelvstúdió ÁSZF verziók

      A dokumentumot hitelesíti és készítette: Virtualjog.hu
      Megtekintés / letöltés PDF formátumban: Megtekintés / letöltés
      A legutóbbi frissítés dátuma: 2024.11.13